Krone Spare Parts

Spare Parts

Tout directement auprès d’un seul fournisseur.

Le service de pièces détachées de KRONE - Les transporteurs doivent maîtriser une grande quantité de demandes et ont des exigences élevées à la qualité, la fiabilité et l’assistance d’un fabricant de véhicule ainsi qu’à ses produits et services. Le service est considéré par KRONE comme un devoir et ne s’achève pas à la porte de l’usine. L’offre en pièces détachées est étendue, les composants sont sur mesure, mais l’accessoire standard est également disponible. Et la livraison fiable et aussi rapide que possible de ces pièces est assurée. En ligne, par e-mail ou par téléphone.

« Améliorer en permanence le service pour les clients ». Ceci est l’exigence à laquelle doivent répondre les employés du service KRONE. Ainsi, par exemple, KRONE propose dès à présent un nouveau magasin en ligne. Il est ainsi possible de commander rapidement et simplement des pièces détachées. Voyez vous-même !

 

Les avantages les plus importants en un seul coup d'œil.

  • Inscription en ligne simple.
  • Prestations de service claires.
  • Offre de marchandises variée.
  • Composants sur mesure.
  • Commande simple.
  • Interlocuteurs compétents.
  • Nombreux dépôts internationaux.
Magasin en ligne
Magasin en ligne

À la page www.krone-trailerparts.com vous trouverez les accessoires pour essieu KRONE et les boîtes à outils, de nombreux accessoires pour votre remorque. Pour commander, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Devenir client », de remplir le formulaire d'inscription et de lire les conditions générales. Acceptez-les et vous obtenez vos données d’accès au plus tard le jour ouvré suivant. Une notice détaillée est à votre disposition en ligne sous l’onglet Informations.

Recherche par numéro du châssis
Recherche par numéro du châssis

Ce qui est tout nouveau est que vous pouvez commander, dans le magasin d’accessoires en ligne de KRONE, des pièces spécifiques au véhicule. Directement personnalisés à votre véhicule. Il vous suffit de saisir le numéro du châssis KRONE dans le champ de recherche « Numéro du châssis » et c’est parti.

Livraison plus rapide des pièces détachées
Livraison plus rapide des pièces détachées

Que vous ayez besoin de composants sur mesure ou d’une pièce standard. Il vous suffit de choisir sur www.krone-trailerparts.com! Avec la possibilité de commander en ligne des pièces détachées KRONE, KRONE propose d’autres solutions afin de garantir une livraison encore plus rapide des pièces détachées. Évidemment, vous pouvez toujours commander vos pièces détachées par téléphone auprès de votre interlocuteur personnel.

Système de gestion des stocks
Système de gestion des stocks

Mais ce n’est pas tout, aussi en arrière-plan, il se passe quelque chose. Dans les entrepôts, un nouveau système de gestion des stocks « LVS » a été récemment mis en place. KRONE optimise ainsi les porteurs de charge et les chariots de manutention. Grâce à une structure alvéolaire, KRONE peut étendre la capacité de stockage et garantir une préparation des commandes plus rapide grâce à la répartition des porteurs de charge. Avec le nouveau LVS chez KRONE, les erreurs de mise en stock sont de plus évitées et il en résulte des compétences de domaine et des effets de synergie.

Fourniture de pièces détachées pour la Cool Liner
Fourniture de pièces détachées pour la Cool Liner

Pour la fourniture de pièces détachées pour la Cool Liner, une halle de stockage, à proximité des sites de production KRONE des remorques KRONE réfrigérées, a été spécialement mise en service et d’autres investissements sont prévus.

Consolidation permanente du service de pièces détachées
Consolidation permanente du service de pièces détachées

La consolidation permanente du service des pièces de rechange garantit une livraison aussi rapide que possible et fiable en pièces dans toute l’Europe.

Grâce au nouveau système de gestion des stocks et de numérisation, tous les processus logistiques de l’entrepôt sont optimisés :

  • Élimination des erreurs d’entreposage
  • Optimisation des capacités de stockage
  • Suivi de la réserve de travail